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[품질] 소프트웨어 품질의 중요성 목차1. 개요2. 고객 만족3. 기업이점4. 비즈니스5. 기타1. 개요소프트웨어 품질의 중요성에 대해서 알아보도록 하겠습니다.품질이 왜 중요할까요?고객 만족, 기업 이점, 비즈니스에서 품질이 어떻게 영향을 미치는지 알아보도록 하겠습니다.품질은 고객에게 만족감을 느끼게 합니다.2. 고객 만족1. 좋은 품질의 제품은 고객 만족을 극대화 한다2. 품질은 고객을 만족시키고, 신뢰도 향상, 충성도 유지, 지속 구매 유도가 가능하게 한다3. 고품질 제품은 장기적인 수익성 확보에 중요한 기여를 하고,  더 높은 가격을 청구하고 유지할 수 있다4. 품질은 고객 경험을 높이고, 고객 만족도를 향상시키고, 추천 고객 점수를 높일 수 있다5. 고객의 신뢰를 보장하지 못한 품질의 사업은 성공하지 못한다6. 제품의 품질이 좋을..
[품질] 소프트웨어 품질이란 무엇인가? 목차1. 소프트웨어 중요성2. 소프트웨어 품질 이란?3. 미래의 품질은?  1. 소프트웨어 중요성온 세상을 소프트웨어가 삼키고 있다고 합니다.우리가 아는 모든 곳에서 소프트웨어가 동작하고 있습니다.이제는 소프트웨어가 없으면 어떤 것도 할 수 없는 세상입니다.자동차 내부에 수많은 소프트웨어가 포함되어 있어서, 자동차가 잘 움직이도록 도와주고 있습니다.항공, 원자력, 국방, 의료 분야 뿐만 아니라운영체제, 오피스, 그래픽, 게임, 모바일 기기..수많은 소프트웨어는 우리를 편리하게 해줍니다. 지금의 소프트웨어는점점 더 복잡해지고,규모가 커지고,빨라지고 있습니다. 그에 따른오류,결함,버그,보안,성능등 문제점도 같이 발생하고 있습니다. 소프트웨어의 오류로 인한 서비스 중단서버 센터 중지 됨으로써 수많은 비즈니스 ..
[품질] 지속가능한 비즈니스의 핵심 지속가능한 비즈니스를 위해서는 무엇을 해야 할까요?저는 4가지 방향을 생각해봤습니다. 1.역량개발2.소통3.비즈니스 품질4.프로세스1.역량개발-개인의 역량 개발은 늘 필요합니다.-학습을 통하여 자신의 역량을 높이는 것-자신만이 할 수 있는 강점을 찾고, 더 강화하는것-온리원이 될수 있는 방법을 지속적으로 연구하는 것 2.소통-기업에서 가장 필요하다고 생각하는 분야입니다.-고객과의 소통, 대표와 직원간의 소통, 팀간의 소통-개발자와 디자이너와의 소통, 기획자와 소통-기업의 규모가 커질수록 소통이 점점 복잡해지고 어려워집니다.-소통을 통해서 업무의 효율성을 높일수있습니다.-코드리뷰, 동료검토, 짝프로그래밍도 소통의 일부분입니다. 3.프로세스-프로세스는 업무의 절차 입니다.-새로운 개발자가 우리회사에 왔다면 ..